Политика обработки персональных данных
Действует с 1 января 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт АБСОЛЮТ-Сервис (далее — «Сайт»), расположенный на доменном имени absolutservic.ru, может получить о пользователе во время использования Сайта.
Оператором персональных данных является ИП Лопатин А.А. (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
При заполнении формы заявки на сайте Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- вид техники и описание неисправности (по желанию пользователя).
Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.), а также не собирает данные банковских карт — оплата за услуги производится напрямую мастеру, минуя сайт.
3. Цели обработки персональных данных
- обратная связь с пользователем, оставившим заявку на ремонт бытовой техники;
- уточнение деталей заявки и согласование визита мастера;
- информирование о статусе выполнения заявки.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем самостоятельно через форму на Сайте. Заполняя форму, пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
5. Передача данных третьим лицам
Заявки, оставленные через форму на Сайте, направляются во внутреннюю рабочую группу Оператора через Telegram Bot API для оперативной обработки. Данные не передаются рекламным сетям, не продаются и не предоставляются третьим лицам в иных целях, кроме прямо указанных в этой Политике.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, указанных в разделе 3, либо до момента отзыва согласия пользователем.
7. Права пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
- потребовать исправления неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления.
Для этого достаточно направить запрос на email support@absolutservic.ru или позвонить по телефону +7 (3462) 25-75-15.
8. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для его корректной работы (например, запоминание состояния мобильного меню). Сайт не использует cookie для рекламного таргетинга третьих лиц.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10. Контакты Оператора
ИП Лопатин А.А.
г. Сургут, ул. Республики, д. 85, ТЦ «Ярославна» — вход со стороны двора
Телефон: +7 (3462) 25-75-15
Email: support@absolutservic.ru