Question 1

Сколько стоит выезд мастера?

Accepted Answer

Выезд мастера по г. Сургут — 1200 ₽. Мастер прибывает в заранее обговорённое удобное для вас время. Также обслуживаем ближайшие города к Сургуту — стоимость выезда уточняйте по телефону.

Question 2

Какая гарантия на ремонт?

Accepted Answer

Мы предоставляем гарантию до 2 лет на все выполненные работы и установленные запчасти. Гарантийный талон выдаётся после завершения ремонта.

Question 3

Какие марки техники вы ремонтируете?

Accepted Answer

Мы ремонтируем бытовую технику всех популярных марок: Bosch, Siemens, Samsung, LG, Indesit, Electrolux, Whirlpool, AEG, Miele, Haier, Beko, Candy и многие другие.

Question 4

Сколько времени занимает ремонт?

Accepted Answer

В большинстве случаев ремонт занимает 1–3 часа и выполняется на дому. Если требуется замена редкой детали — срок может увеличиться до 1–2 дней.

Question 5

Можно ли оплатить картой?

Accepted Answer

Да, мы принимаем оплату наличными, банковской картой и переводом. После оплаты выдаём чек и акт выполненных работ.

Question 6

Работаете ли вы в выходные?

Accepted Answer

Мы принимаем заявки ежедневно с 10:00 до 19:00, кроме воскресенья. В экстренных случаях возможен выезд мастера в воскресенье по предварительной договорённости.

Question 7

Сколько стоит диагностика?

Accepted Answer

Диагностика бесплатна при условии дальнейшего ремонта в нашем сервисном центре. Если вы отказываетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

Question 8

Выезжаете ли в пригород Сургута?

Accepted Answer

Да, мы обслуживаем ближайшие города и посёлки к Сургуту. Стоимость выезда за пределы города уточняйте по телефону +7 (3462) 25-75-15.

Question 9

Используете ли вы оригинальные запчасти?

Accepted Answer

Да, мы используем только оригинальные комплектующие от производителей или качественные сертифицированные аналоги. На все запчасти даём гарантию.

Question 10

Как быстро приедет мастер?

Accepted Answer

В большинстве случаев мастер приезжает в тот же день или на следующий. Точное время согласовывается при оформлении заявки.

Question 11

Нужно ли везти технику в сервис?

Accepted Answer

Нет, в большинстве случаев ремонт выполняется на дому. Мастер привозит необходимые инструменты и запчасти с собой.

Question 12

Какие документы выдаёте после ремонта?

Accepted Answer

После ремонта выдаём акт выполненных работ, гарантийный талон и чек об оплате. Все документы оформлены официально.

Question 13

Можно ли отменить заявку?

Accepted Answer

Да, заявку можно отменить или перенести. Просим сообщить об этом заранее по телефону +7 (3462) 25-75-15.

Question 14

Ремонтируете ли вы технику после других мастеров?

Accepted Answer

Да, мы берёмся за ремонт техники даже после неудачных попыток других сервисов. Предварительно проводим диагностику и оцениваем сложность работ.

Question 15

Есть ли у вас скидки?

Accepted Answer

Да, у нас действуют скидки при повторном обращении, а также специальные предложения для пенсионеров. Подробности уточняйте по телефону.

Карта сайта

Разделы сайта

Документы